中国からの電話に出てしまった時の料金は？着信への対処法

もし突然、中国語で話す相手から携帯電話に着信があったら、皆さんはどう対応しますか？

中国語が分からない場合、多くの方は「すみませんが、電話を切ります」と言ってすぐに通話を終了するでしょう。

特に国際電話の場合、かかる料金が気になることもあるかもしれません。

「あれ？これは中国からの電話かもしれない」と心配になったら、結果として電話会社に問い合わせる方もいるでしょう。

この記事では、そのような場合にどのように対処すればよいか、また不安や疑問を解消するための情報を提供しています。

国際着信の料金について

特に中国をはじめとする海外からの着信について、多くの人が着信料金が発生するのではないかと心配することがあります。

しかし、実際には着信だけで料金がかかることはありません。

通話料金の基本を理解することで、無用な混乱を避けることが可能です。

ここで覚えておくべき重要なルールは以下の通りです。

それでは、なぜ国際着信で料金がかかると誤解されるのでしょうか？

次のセクションでこの点を詳しく解説します。

中国からの着信と料金に関する一般的な誤解

中国からの通話を受けた際に生じる料金に関する不安は、中国語通話への心理的抵抗や国際ローミングに関する知識不足に起因します。

予期せぬ中国からの着信に動揺するのは一般的で、特に「高額な通話料がかかるのでは」という懸念がよく見られます。

国際通話料金についての理解が不足していると、このような不安が生じやすくなります。

さらに、携帯電話のプランによっては料金が変わることがあり、これが状況をさらに複雑にすることもあります。

中国語通話に慣れていないための混乱

中国からの電話は比較的稀なため、中国語での通話に戸惑いや混乱を感じる人が多いです。

このため、国際通話料金に関して冷静に対応することが難しくなることがあり、料金に対する心配が先に立つことが一般的です。

国際ローミングの誤解

国際ローミングは、海外で使用する際に他国のネットワークを利用して通話することで、高額な料金が発生することを指します。

多くの人が海外通話が高額であると誤解しており、これが中国からの着信時にも高い料金が発生すると感じる原因となっています。

しかし、国内で中国からの着信を受けた場合、国際ローミングが適用されていなければ追加料金はかかりません。

誤解を招くその他の要因

通常、中国からの着信で追加料金が発生することはありませんが、国によって通話料金の体系が異なるために誤解が生じることがあります。

例えば、アメリカなどでは着信時に料金が発生する場合があり、このような国際的な料金体系の違いが誤解を生じさせることがあります。

国際通話料金が発生する主なケース

国際通話で料金が発生する主な状況は以下の通りです。

• 携帯電話から固定電話への通話転送
• 受話者がコレクトコールを承諾した場合
• 海外での着信

これらの場合には予想外に高額な料金が発生することがあり、事前の注意が必要です。

携帯から固定電話への通話転送にかかる料金

携帯電話から固定電話へ通話を転送する際には追加の料金が発生します。

この料金は契約している通信事業者や選んでいるプランによって異なるため、利用前に事業者に確認することが推奨されます。

コレクトコールの料金負担について

コレクトコールは、通常発信者が支払う料金を受話者が負担するシステムです。

このサービスを利用する際、オペレーターは「この通話料金を支払いますか？」と尋ねます。

受話者が同意すると、通話料金の責任が受話者に移ります。

海外での通話受信時の料金

海外で電話を受けると、通話料金が発生することがあります。

この料金は滞在国や使用している通信事業者によって異なるため、海外での電話使用時には特に注意が必要です。

注意喚起：中国からの不審な電話には警戒が必要です！

日本に住む中国国籍の方々が、時折、中国からの詐欺を目的とした電話を受けることがあります。

スマートフォンに着信がある際には、「+61」という中国の国際コードが表示されることがよくあります。

これらの電話に応答しても追加の料金が発生することはありませんが、迷惑なトラブルに巻き込まれるリスクがあるため、電話に出ず無視することをお勧めします。

固定電話の場合、どの国からの電話かすぐにはわかりませんが、通話が始まって中国語が聞こえた場合は、すぐに切断することが安全です。

応答してしまうと詐欺師による手口が始まる可能性があるため、十分に注意が必要です。

中国語を使った詐欺案内に注意

電話で流れる中国語のアナウンスが「中国の警察や大使館からの重要な連絡です」と偽っていることがあります。

「重要な料金支払いに関するお知らせです。詳しくはオペレーターにつなぐために〇番を押してください」という案内に従う人も多いです。

オペレーターとの通話が始まると、あなたの名前で起きているとされる詐欺行為やビザの問題など、不安を煽る情報が提供され、結果として金銭の支払いを要求されることがあります。

以下は過去に報告された被害事例です。

• 50代の女性が「中国警察」を装った詐欺師により3600万円を騙し取られました。
• 宮崎県に住む30代の中国人女性が100万円を失いました。
• 20代の中国人留学生が1600万円を詐欺されました。

このタイプの詐欺は主に中国語で行われるため、中国語を理解できない人はターゲットにされにくいですが、日本人向けの迷惑電話も存在します。

日本人への迷惑電話行為について

迷惑電話の典型的な例には、中国語での怒りの表現、無言での通話、または応答後すぐに電話を切断するといった行為が含まれます。

これらの行動はしばしば社会的な不満に起因していますが、これらを行うことで問題が解決されるわけではありません。

国際的なワンギリ詐欺に注意

中国からのワンギリ詐欺では、日本のユーザーに電話をかけ、折り返し電話を促して通話料を得る手口があります。

これには場合によって電話会社が関与していることもあるため、不審な着信には折り返しをしないことが非常に重要です。

中国からの着信に応答する際のリスクについて

詐欺のターゲットにされるリスク

中国からの電話に応答すると、「対応可能な人物」として詐欺師に目をつけられることがあります。

これにより、新しい詐欺の手法の標的にされる可能性が高まり、追加の詐欺電話やメールを受けるリスクが増えます。

不審な電話は無視するのが最も安全です。

通話料が発生する可能性

通常、中国からの通話で料金がかかることは少ないものの、例外的な状況では料金が発生してしまうことがあります。

たとえば、海外滞在中や受話者が通話料を負担する設定の場合などです。

特に「着信料」として料金が発生し、高額な請求に繋がることもあります。

そのため、不審な着信は無視し、放置することが重要です。

海外、特に中国からの着信への対処法

海外からの着信、特に中国からのものには、中国語を話せる人をターゲットにした詐欺や電話番号の確認を目的とする行為が含まれることが多いです。

国際的な発信者からの着信には、落ち着いて対応する準備が必要です。

中国語を話す人をターゲットにした詐欺対策

中国からの電話は、日本に住む中国人や中国語を理解する人を狙う詐欺が多いです。

これらの電話には、金銭の要求や支払いの促進が含まれることが一般的です。

場合によっては、中国語の自動再生メッセージが流れることもあります。

警察は、中国大使館や公安局を装った詐欺に注意するよう呼びかけており、これまでに報告された被害は2,000万円を超えています。

不審な番号や非通知番号からの着信には応答しないことが望ましいです。

もし電話を受けてしまった場合、個人情報の提供や金銭の要求があった際にはすぐに通話を終了し、信頼できる人や警察に相談することが推奨されます。

可能であれば、通話には応答せず、万が一応答してしまった場合にはすぐに通話を切ることが重要です。

「+28」と「+800」番号からの着信に注意

「+28」で始まる電話番号は特定の国に割り当てられていなく、発信国の特定が難しいです。

また、「+800」は国際フリーダイヤルを示し、これも発信国が不明です。

これらの番号からの詐欺行為が確認されており、「tellows」というアプリのコミュニティによると、発信者IDの偽装が一般的です。

詐欺の内容には「ビザの問題」「銀行口座の不正使用疑惑」「返金手続きに手数料が必要」といった高額な請求が含まれる場合があるので、注意が必要です。

不用意なアプリダウンロードや個人情報入力を避ける

最近、中国からの短時間の着信が増えており、これは電話番号の有効性を確認し、詐欺につなげるための折り返しを促す目的があります。

不用意にアプリをダウンロードしたり、個人情報を入力したりすることなく、国際発信制限の設定をすることが推奨されます。

また、必要に応じて電話番号を変更することも検討してください。

中国からの着信への折り返しは慎重に

中国からの着信に折り返すと、高額な通話料が発生してしまう可能性があります。

日本の主要通信会社が設定している中国宛ての通話料金は以下の通りです。

• ドコモ：30秒あたり57円
• au：30秒あたり99円
• ソフトバンク：30秒あたり99円
• 固定電話：6秒あたり14円

※これらの料金は記事執筆時点のものです。

折り返し通話を行う場合、これらの料金が確実に請求されますので、特に注意が必要です。

国際着信の無視と拒否のすすめ

中国からの着信はしばしばランダムに行われ、多くの場合、発信者は受信者が誰であるかを知りません。

そのため、基本的にこれらの着信は無視することが賢明です。

無視を続けることで、最終的には連絡が来なくなることが多いです。

何度も連絡があったとしても、一貫して無視することが重要です。

着信拒否の設定方法

不審な番号からの着信が頻繁にある場合には、着信拒否リストにその番号を追加することが推奨されます。iPhoneユーザーは次の手順で設定できます。

この方法を用いることで、不審な連絡を効果的に防ぐことができます。

固定電話の国際通話対策について

国際電話ブロック支援サービス

中国からの固定電話による国際通話で問題が発生している場合、国際電話ブロック支援サービスの利用をお勧めします。

このサービスを利用することで、不要な国際通話のブロックを行うサポートが提供されます。

国際通話を必要としない方は、着信および発信の一時停止を行うことが可能です。

この手法は警視庁のウェブサイトでも推奨されています。

詐欺対策支援ダイヤルの活用

中国からの着信にどう対応すべきか不安な場合、詐欺専門の相談ダイヤルを利用するのが有効です。

このダイヤルを通じて、専門家から無料でアドバイスを受けることができ、詐欺の疑いがある通話に対する適切な対策やアドバイスを提供しています。

直接相談したい場合は最寄りの警察署でも直接相談を受け付けています。

NTT東日本迷惑電話対策センター

NTT東日本では、中国からの迷惑電話対応を専門とするセンターを設置しています。

特にNTT固定電話ユーザーにこのセンターの利用を推奨します。

迷惑電話に関する問い合わせや相談は以下の連絡先からどうぞ。

中国との密接な関係がある方やビジネスでの連絡が必要な方を除き、着信拒否設定を施すことが効果的です。

また、スマートフォンで既知の番号を通話拒否リストに登録する方法も推奨されています。

まとめ：中国からの電話に出てしまった時の料金料金発生について

この記事では、中国からの通話応答時に料金が発生するかどうか、および料金が発生する場合の具体的な事例と対策方法について解説しました。

一般的に、中国からの通話に応答しても追加の通話料が発生することは少なく、料金が請求されるケースは限られています。

ただし、中国語の通話や国際ローミングに関する誤解が誤情報の原因となることもあります。

料金が発生する主なケースは、携帯電話から固定電話への通話転送、コレクトコールの承認、または海外での着信時です。

これらの状況を避ける対策として、通話に応答せずにすぐに切断する、個人情報の提供を控える、国際通話のブロック設定をする、必要に応じて電話番号を変更することが推奨されます。

さらに、海外で衛星電話を使用した際に高額な料金が発生した事例も報告されています。

そのため、海外通話には特に注意し、適切な対応が求められます。海外からの着信に対しては、冷静かつ適切に対処することが重要です。